Meta Platforms Inc. 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格今早在一段視頻中宣布,公司計劃對其事實核查和內(nèi)容管理政策進行一系列重大調(diào)整。
2016 年,Meta 啟動了一項依賴第三方事實核查組織來審查 Facebook 用戶內(nèi)容的計劃。該公司最初的合作伙伴名單包括 90 多個此類組織,他們審查了 60 多種語言的內(nèi)容。2019 年,Meta 將事實核查計劃擴展到了 Instagram。
作為今天宣布的政策變更的一部分,這家 Facebook 母公司將終止該計劃。取而代之的是一項名為"社區(qū)注釋"的功能,該功能將依靠 Meta 的用戶來審查帖子的準確性。
據(jù)該公司稱,社區(qū)注釋將允許用戶提交注釋分享他們對帖子的看法,并相互審查彼此的注釋。Meta 表示,該功能"將要求持不同觀點的人達成一致,以幫助防止有偏見的評分"。該公司將在未來兩個月內(nèi)在美國推出社區(qū)注釋功能,并計劃在一年后在全球范圍內(nèi)推廣。
扎克伯格在宣布這些變更的視頻中說:"我們將回歸初心,專注于減少錯誤,簡化我們的政策,并在我們的平臺上恢復言論自由。"
Meta 今天宣布的第二套政策變更集中在政治內(nèi)容上。多年來,該公司限制了用戶信息流中此類內(nèi)容的可見性。今后,Meta 計劃更頻繁地展示用戶關(guān)注的個人和 Facebook 頁面發(fā)布的政治帖子。
Meta 的系統(tǒng)將根據(jù)兩種主要類型的數(shù)據(jù)點來決定如何以及何時顯示政治帖子。據(jù)該公司稱,它將考慮明確的信號,例如用戶是否點贊了某個政治帖子。Meta 還計劃考慮"隱含信號",如帖子瀏覽量。對于不希望在信息流中看到政治內(nèi)容的用戶,該公司將提供過濾此類內(nèi)容的設(shè)置。
該公司今天宣布的第三套政策變更集中在其自動化審核系統(tǒng)上。Meta 使用這些系統(tǒng)來刪除違反其服務(wù)條款的內(nèi)容。該公司打算將系統(tǒng)的重點縮小到"高嚴重度違規(guī)",如宣傳非法活動的帖子。
對于不太嚴重的政策違規(guī),Meta 計劃大幅放寬其執(zhí)行政策。該公司只有在用戶舉報的情況下才會對此類帖子采取審核措施。此外,Meta 將要求其系統(tǒng)在刪除某一內(nèi)容之前對違反服務(wù)條款的判斷"具有更高程度的確信度"。
作為這項努力的一部分,該公司還在重組其內(nèi)容信任和安全團隊。Meta 將把這些團隊從加利福尼亞州遷移到德克薩斯州等"其他美國地點"。此外,該公司表示,在刪除某一內(nèi)容之前,將更頻繁地要求"多位審核員達成一致決定"。
在某些情況下,Meta 將使用大型語言模型在刪除內(nèi)容之前提供第二種意見。它還將簡化用戶對政策執(zhí)行決定提出申訴的流程。為了提高透明度,Meta 計劃公布有關(guān)其內(nèi)容審核錯誤的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
據(jù) The Verge 報道,新內(nèi)容政策的宣布是在 Meta 收到即將上任的聯(lián)邦通信委員會主席布倫丹·卡爾的一封信幾周后發(fā)生的。這封信指責該公司參與了一個"審查卡特爾"。卡爾接著寫道,Meta 可能面臨政府對其內(nèi)容審核活動的審查。
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