《廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)字化條例》于本月起開始施行。條例旨在以數(shù)字化推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化、規(guī)范化、便利化，在充分運用數(shù)字政府改革建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，以數(shù)字化深入推進政務(wù)服務(wù)運行標(biāo)準化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化。

  條例直面廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)字化工作中的一些問題并統(tǒng)籌推進解決，提出要促進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化能力均衡發(fā)展，完善數(shù)據(jù)采集和共享的協(xié)調(diào)保障機制，建立健全政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)安全管理制度等。針對發(fā)展不均衡的問題，條例提出，省人民政府應(yīng)當(dāng)加強數(shù)字政府基礎(chǔ)能力建設(shè)，促進全省政務(wù)服務(wù)數(shù)字化能力均衡發(fā)展。針對數(shù)據(jù)管理原則與保障機制問題，條例對政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理原則、完善數(shù)據(jù)采集與共享機制工作作出相關(guān)規(guī)定，明確政務(wù)服務(wù)機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)工作中的數(shù)據(jù)采集使用原則，要求及時將政務(wù)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)歸集至省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心。

  條例還明確提出要為殘疾人、老年人等群體提供無障礙便利化服務(wù)，對廣東省歷年來涌現(xiàn)的政務(wù)服務(wù)事項自動受理、智能審查、智能辦理創(chuàng)新模式以及告知承諾制、容缺受理服務(wù)模式、政務(wù)服務(wù)電子檔案、群眾自治組織證明事項等政務(wù)服務(wù)改革實踐經(jīng)驗進行固化，對推進粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)跨域通辦工作機制建設(shè)、政務(wù)服務(wù)中心便利化措施、數(shù)字化現(xiàn)場勘查審驗等工作作出規(guī)定。

  數(shù)字化不僅能推動政務(wù)服務(wù)進步，更是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措，條例的實施將有力推動廣東省政府治理法治化與數(shù)字化深度融合，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更安全的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)。

  皮澤紅